Turkish Airlines

Official page
Share

Questions and answers

Kādos sociālajos tīklos var sekot līdzi aviokompānijas Turkish Airlines jaunumiem ?Vai aviokompānijai Turkish Airlines ir aplikācija?
Lai vieglāk būtu sasniegt un izmantot Turkish Airlines pakalpojumus, ir izstrādāta aplikācija priekš iOs, Android un Windows operētāj sistēmām. Ar aplikācijas palīdzibu ir ļoti viegli un vienkarši norezervēt lidojumu, reģistrēties lidojumam un izmantot Miles&Smiles lojalitātes programmas pakalpojumus. Aplikāciju ir iespējams lejuplādēt App Store, Google Play un Windows Store.
Kā arī ir iespējams lietot mobīlo mājaslapas versiju : https://m.turkishairlines.com/
Kas ir Turkish Airlines blogs ?
Turkish Airlines un tā darbinieki lido uz 264 galamērķiem. Turkish Airlines piedāvā ieskatīties pasaulē ar Turkish Airlines acīm un tas ir izdarāms Turkish Airlines blogā , kur ir iespējams izlasīt labākos ceļvežus: http://blog.turkishairlines.com/en
Vai aviokompānija Turkish Arlines piedāvā izmitināšanu starptautisko lidojumu tranzīta pasažieriem?
Bezmaksas izmitināšanas viesnīca tiks nodrošināta mūsu pasažieriem , ja ir vairāk nekā 10 stundas (ekonomiskās klases pasažieriem) un 7 vai vairāk stundas (biznesa klases pasažieriem) gaidīšanas laiks starp lidojumiem. Šis pakalpojums nav piemērojams, ja ir pieejams īsāks gaidīšanas laiks Turkish Airlines lidojuma nedēļas sarakstā (grafikā). Pirmais un savienotais lidojums ir jābūt ar aviokompaniju Turkish Airlines. Bezmaksas izmitināšana tiek nodrošināta ar Turkish Airlines sadarbības viesnīcām. Pasažierim pēc pases un muitas kontroles ir jādodas pie Hotel Desk un jāpiesakās viesnīcai. Transfērs no lidostas uz viesnīcu un atpakaļ ir iekļauts šajā izmitināšanas pakalpojumā. Pasažieriem jāpārbauda jebkuras vīzas prasība, lai ieceļotu Turcijā, lai būtu iespēja izmantot izmitināšanas pakalpojumu. Gadījumā, ja vīzu nepiešķir, Turkish Airlines neuzņemas nekādu atbildību par vīzas jautājumiem.
Kas ir aviokompānijas Turkish Airlines piedāvātā ''Stambulas Tūre'' ?
Turkish Airlines piedāvā Stambulas tūri starptautisko lidojumu tranzīta pasažieriem, kuriem gaidīšanas laiks ir ilgāks par 6 stundām laika posmā no plkst. 09.00-18.00. Pasažierim pēc pases un muitas kontroles ir jādodas pie Hotel Desk un jāpiesakās Stambulas tūrei. Stambulas tūrei ir jāpiesakās ne vēlāk kā pus stundu pirms tūres sākuma. Tūre notiek ar autobusu, ir iekļauta bezmaksas maltīte, tūres laikā ieeja visos muzejos ir bez maksas.
Vai aviokompānijai Turkish Airlines ir lojalitātes programma priekš pasažieriem ?
Miles&Smiles ir Turkish Airlines lojalitates programma.
Krāj jūdzes lidojot ar Turkish Airlines, Anadaolujet un citām Star Alliances programmas aviokompānijām. Kā arī jūdzes var krāt apmetoties Turkish Airlines sadarbības viesnīcās un iznomājot auto.
Statusa jūdzes palīdzēs saglabāt vai paaugstināt kartes līmeņa statusu.
Miles&Smiles Programma ar sakratajām jūdzēm piedāvā rezervēt sev, draugam vai ceļa biedram lidojumu un klases paaugstināšanu. Jūdzes ir iespējams terēt arī Star Alliances dalībnieku aviokompānijas lidojumos.
Un kā pavisam jauns jaunums, kur var tērēt sakrātās jūdzes ir SHOPANDMILES interneta veikals: http://www.shopandmiles.com
Vai aviobiļetes cenā lidojumam ar aviokompāniju Turkish Airlines ir iekļauta bezmaksas ēdināšana un dzērieni ?
Aviobiļetes cenā ir iekļauta bezmaksas ēdināšana + dzērieni. Piedāvājuma klāstā ir gan siltie ēdieni, gan aukstie ēdieni, deserts, maize, atspirdzinošie dzērieni, sulas, kafija, tēja, alkaholiskie dzērieni.
Kādas sporta bagāžas var pārvadāt bez maksas lidojumā ar aviokompāniju Turkish Airlines no Rīgas?
Turkish Airlines pasažierim ir iespēja pārvadāt vienu vienību šādas sporta bagāžas bez maksas:
Slēpošanas/snovborda ekipējumu ;
Golfa ekipējumu;
Velosipēdu uz/no Turciju var pārvadāt bez maksas līdz 1.aprīlim 2015.gadam;
Daivinga ekipējumu uz /no Hurgadu, Šarmelšeihu un Akabu var pārvadāt bez maksas līdz 31.decembrim 2015.gadam.
Cik kg smaga var būt bezmaksas reģistrējamā bagāža lidojumam ar aviokompāniju Turkish Airlines no Rīgas ?
Atļautā bezmaksas reģistrētā bagāža starptautiskajiem lidojumiem no Rīgas:
Bizness klase: 40 kg
Komforta klase: 30 kg
Ekonomiskā klase: 30 kg
atļautā bezmaksas reģistrētā bagāža zīdainim (0-2 gadi): 10 kg + 1 saliekamie bērnu ratiņi

Atļautā bezmaksas reģistrētā bagāža lidojumiem uz Ziemeļameriku, Dienvidameriku, Kanādu, Argentīnu, Nigēriju, Ganu, Nigēru, Senegālu, Mauritāniju, Cote D Ivoire, Kamerūnu, Burkina Faso, Gabonu, Čadu un Kongo Demokrātisko Republiku, Beninu Republiku, Malī, Gvineju, Angolu:
Bizness klase: 2 bagāžas vienības (32kg katra)
Komforta klase: 2 bagāžas vienības (23kg katra)
Ekonomiskā klase: 2 bagāžas vienības (23kg katra)
atļautā bezmaksas reģistrētā bagāža zīdainim (0-2 gadi): 1 bagāžas vienība (23kg) +1 saliekamie bērnu ratiņi
Cik liela un smaga var būt rokas bagāža lidojumam ar aviokompāniju Turkish Airlines?
Ekonomiskās klases pasažierim rokas bagāža var būt viena soma, kura nepārsniedz 8kg un 55x40x23cm.

Biznesa klases pasažierim vai Miles&Smiles Elite/Elite+ kartes īpašniekam rokas bagāža var būt divas somas, no tām katra nepārsniedz 8kg un 55x40x23cm.