Latvijas Pasta misija ir kvalitatīvi, efektīvi un ekonomiski pieejami sniegt vispārējos pasta pakalpojumus visā Latvijas teritorijā, optimizējot šo pakalpojumu sniegšanu, nodrošinot konkurētspēju un klientu apmierinātību. Mēs vēlamies attīstīt esošos resursus, maksimāli izmantojot tos citu konkurētspējīgu pakalpojumu sniegšanai, kas nodrošinātu saprātīgu kapitālo atdevi. Mūsu galvenie resursi ir motivēti darbinieki, pasta nodaļu tīkls un tehnoloģijas.
Latvijas Pasta vīzija ir moderns, uz biznesa pamatiem balstīts uzņēmums ar labu reputāciju, kurš nodrošina sabiedrībai nepieciešamos pakalpojumus ar augstu klientu apkalpošanas līmeni, augstiem kvalitātes standartiem un augstu darbinieku apmierinātības līmeni.
