Vienas atbildes uz šo jautājumu nav, jo šis process notiek ļoti dažādi. Ir projekti (mēs tos saucam par projektiem), kas rodas, organizējot tā saucamās prāta vētras, kad sanāk kopā dažādi kolēģi un izsaka savas idejas, es apkopoju, izvēlos veiksmīgākās un tās arī realizējam. Reizēm kāda ideja rodas no lietotāju ierosinājumiem, precīzāk sakot, vēlmēm. Bet reizēm gadās pavisam amizanti, piemēram, ceļojuma laikā, esot uz viesnīcas jumta, raugoties zvaigznēs, radās ideja projektam Draugu zvaigznājs. Tas viss ir komandas darbs – visi domā, visi izvērtē dizainu, testē, pielabo, uzlabo un priecājās par to, ja lietotājiem patīk.